台南中嘉有線電視費用

第四台網路

台南中嘉有線電視費用方案中，若用戶出現「卡台」或畫面馬賽克情況，可透過有線電視業務電話請求技術排查。工程人員會首先檢查 SNR（Signal to Noise Ratio，訊號雜訊比）這項關鍵指標。SNR 代表訊號相對於雜訊的比例，數值越高代表畫面越穩定。一般來說，SNR 應維持在 35dB 以上，若低於此範圍，畫面容易出現凍結、聲音斷續或頻道消失。造成 SNR 偏低的原因，可能是分配器老化、同軸接頭氧化或主幹線干擾。中嘉技術人員會依數值逐段測試，必要時更換線材或重新壓接接頭，以確保訊號回復清晰穩定。