雙子星光纖網路申辦

在安裝光纖網路時，許多用戶會混淆「光纖業務」與「數據機租用商」的責任範圍。雙子星光纖網路申辦提醒，光纖業務負責的範圍通常從外部線路至光纖終端設備（ONT），確保訊號穩定並維護主線品質；而數據機租用商僅提供路由器或 Wi-Fi 分享器等室內設備的租用與維修服務，若問題出在外線或光纖端點，他們並無法處理。許多用戶誤以為租用商能解決所有連線問題，實際上常需由光纖業務安排現場技師排查。雙子星光纖網路申辦建議，安裝前應明確確認責任界線，並選擇能提供「外線 + 室內設備整合服務」的業者，才能避免遇到問題時被互相推託，確保維修快速且責任明確。