中嘉寬頻 薛專員
許多家庭在使用機上盒時會遇到卡頓、畫面延遲或頻道跳格,這通常與訊號衰減或線路雜訊有關。若業務無法釐清原因,用戶往往只能反覆重啟卻無法根治。台南中嘉有線電視業務推薦的專員具備專業檢測能力,能現場使用訊號分析儀測試每個頻段的SNR(雜訊比)與功率值,判斷問題是來自分配器老化、接頭鬆脫,或社區主幹線壓損。若發現訊號不足,會即時調整放大器或更換接頭,確保畫質穩定不卡。台南中嘉有線電視業務推薦強調「維修與售後一體化」,不僅協助安裝,更會主動追蹤機上盒回傳品質與更新狀況,避免因韌體或線路異常造成畫面延遲。透過這樣的服務,用戶能獲得真正穩定清晰的收視體驗。