中嘉寬頻 薛專員
當網速變慢或連線斷斷續續時,許多用戶往往無法判斷是網路本身不穩,還是 Wi-Fi 訊號問題。其實只要透過專業檢測就能分辨。台南中嘉網路業務的技術人員在現場會同時測試「有線連線」與「無線連線」的速度與延遲狀況,若有線測速穩定、但 Wi-Fi 波動明顯,就可確認問題來自無線覆蓋或干擾;反之,若兩者皆慢,則代表線路本身或數據機出現異常。此外,台南中嘉網路業務也會檢查路由器放置位置與頻段設定,例如 2.4GHz 容易受家電干擾,而 5GHz 則穿牆力較弱。針對不同問題,專員可建議更換頻段、調整位置或加裝 Mesh 節點,若為線路老化或壓損,則會安排維修或更換設備。透過台南中嘉網路業務的專業檢測與分析,用戶能快速找出癥結點,確保家中網路穩定運作。